DESEO DE COSAS POSIBLES
Y ya casi ha pasado otro año!!
Este año hice muchas cosas, no tantas como quisiera pero sí importantes tanto en el ámbito personal como en el profesional.
Hay cosas que no he hecho, como por ejemplo escribir en este blog y alguna que otra más... pero las haré el próximo año... el deseo ayudará que se conviertan en realidad, ¿no?
En el campo profesional, continué trabajando en nuevos proyectos de formación… y, como ya viene siendo habitual, me encontré con cantidad de participantes que me dicen: ¡sí pero eso es difícil!
¿Sabéis qué les respondo? Lo sé pero ¿quieres cambiar? Por muy manida que esté la frase, funciona ¡si quieres puedes!
¡Ahhh… últimamente tengo la sensación de que en lugar de dedicarme a la formación, me dedico a la deformación.
Y hablando de deformación aquí os dejo esta canción y a continuación mi deformación.
DESEO DE COSAS POSIBLES
IGUAL QUE EL MOSQUITO MÁS TONTO DE LA MANADA,
YO SIGO LA LUZ AUNQUE ME LLEVE A MORIR.
LA SIGO COMO LE SIGUEN LOS PUNTOS Y APARTE
A TODAS LAS FRASES VALIENTES QUE BUSCAN CONTINUAR.
IGUAL QUE EL POETA QUE DECIDE TRABAJAR EN UN BANCO,
SERÍA POSIBLE QUE YO EN EL PEOR DE LOS CASOS
LE HICIERA UNA LLAVE DE JUDO A MI POBRE CABEZA,
HACIENDO QUE FIRME RIENDO ESTA DECLARACIÓN.
NO ME CALLO PORQUE NO ES CÓMODO ENGAÑARSE,
NO ME CALLO PORQUE HA GANADO EL CORAZÓN A LA RAZÓN.
PERO PASE LO QUE PASE, AUNQUE NADIE ME ACOMPAÑE,
EN SILENCIO SEGUIRÉ AVANZANDO.
IGUAL QUE UN MENDIGO CREE QUE EL CINE ES UN ESCAPARATE,
IGUAL QUE UNA FLOR RESIGNADA DECORA UN DESPACHO ELEGANTE,
PROMETO LLAMAR "AMIGO" AL PRIMERO QUE ME ACOMPAÑE
Y REÍR A LA VIDA SERÁ NUESTRO LUJO OLVIDADO.
PERO IGUAL QUE SE ESPERA COMO ESPERAN EN LA PUERTA DEL SOL,
PROCURO ENCENDER EN SECRETO UNA VELA, NO SEA QUE POR SI ACASO
UN GOLPE DE SUERTE ALGÚN DÍA QUIERA QUE TE VUELVA A VER,
REDUCIENDO ESTAS PALABRAS A UN TROZO DE PAPEL.
NO ME CALLO PORQUE NO ES MÁS CÓMODO ENGAÑARSE,
NO ME CALLO PORQUE HA GANADO EL CORAZÓN A LA RAZÓN.
PERO PASE LO QUE PASE, AUNQUE NADIE ME ACOMPAÑE,
EN SILENCIO SEGUIRÉ AVANZANDO.
Y NO ME CALLO PORQUE NO ES MÁS CÓMODO ENGAÑARSE,
NO ME CALLO PORQUE HA GANADO EL CORAZÓN A LA RAZÓN.
PERO PASE LO QUE PASE, AUNQUE NADIE ME ACOMPAÑE,
EN SILENCIO SEGUIRÉ AVANZANDO
Y… grito fuerte y alto, avanza, cree en ti y conseguirás que tus deseos sean posibles.
¿Qué hicisteis este año? ¿Cuáles fueron vuestros principales logros?
Etiquetas:
deformación,
deseos
TALLER DE ESPÍRITU NAVIDEÑO
Es Navidad, y ¿verdad que os suena todo esto? nuestra agenda, a veces solo la mental, se llena de balances que recopilan lo importante del año y de buenas intenciones para el próximo, se llena de deseos compartidos,… ¡prevalece el buen rollo!, cenas de empresa, de amigos, de familiares,… iluminación y musiquilla que inunda la calles, el amigo invisible, la lotería, el roscón, los regalitos,…
Esta estampa se repite año tras año en estas fechas, ¿será que la Navidad está en nuestro ADN o será que en nuestro foro interno necesitamos de ella?
En mis cursos de desarrollo de habilidades trato de que los asistentes se convenzan de que el líder no nace, se hace, que el buen comunicador no nace, se hace,… y ¿la Navidad nace o se hace?
Este devenir emocional que año tras año nos invade ¡se hace!, todos sabemos que las marcas son las responsables de que toda la sociedad se convulsione en estos días y se lance con frenesí a consumir; vemos y escuchamos mensajes puramente emocionales que nos inducen a recrear un imaginario de sensaciones cálidas que nos sumergen en un mundo onírico de deseos asequibles y cercanos, y los envuelven en un atractivo envoltorio de amor, paz y buen rollo.
Todo esto es obvio pero vayamos un poco más allá, ¿necesitamos de ella?, ¿nos complace?, ¿nos alivia de sufrimientos?, ¿convulsiona nuestras emociones?...
Me niego a comprarla como las marcas nos la pintan pero personalmente necesito de ella. Las últimas que vivió mi padre preguntó a todos sus nietos... ¿qué es para ti la Navidad?, las respuestas que recibió tal vez no tuvieron el sentido religioso que él esperaba pero todas ellas encerraban emociones positivas que en estas fechas se respiran por todos los lados.
A mí, como a los nietos de mi padre, me gusta la Navidad, su ambiente, su espíritu, me gusta el mantel de fiesta, la mesa grande, incluso con los que ya faltan pues ellos nos la regalaron en su vida, me gusta el reencuentro con aquellos que no ves más que estos días, me gusta la sonrisa de mi madre cuando nos ve a todos, o la de todos cuando abren su regalo...
Necesito de ella y me gusta todo lo que tiene de bueno, incluso con lo que conlleva de malo.
Si no hubiera contradicciones en esta vida, no seríamos humanos.
En mi catálogo de Cursos para el año 2012 incluiré uno novedoso:
¡¡TALLER DE ESPÍRITU NAVIDEÑO!!
ALTRUISMO
AMOR
FELICIDAD
HUMOR
OPTIMISMO
PAZ
SABIDURÍA
SALUD
SOLIDARIDAD
¡¡TU SUEÑO!!
¡FELICES FIESTAS PARA TODOS!
Esta estampa se repite año tras año en estas fechas, ¿será que la Navidad está en nuestro ADN o será que en nuestro foro interno necesitamos de ella?
En mis cursos de desarrollo de habilidades trato de que los asistentes se convenzan de que el líder no nace, se hace, que el buen comunicador no nace, se hace,… y ¿la Navidad nace o se hace?
Este devenir emocional que año tras año nos invade ¡se hace!, todos sabemos que las marcas son las responsables de que toda la sociedad se convulsione en estos días y se lance con frenesí a consumir; vemos y escuchamos mensajes puramente emocionales que nos inducen a recrear un imaginario de sensaciones cálidas que nos sumergen en un mundo onírico de deseos asequibles y cercanos, y los envuelven en un atractivo envoltorio de amor, paz y buen rollo.
Todo esto es obvio pero vayamos un poco más allá, ¿necesitamos de ella?, ¿nos complace?, ¿nos alivia de sufrimientos?, ¿convulsiona nuestras emociones?...
Me niego a comprarla como las marcas nos la pintan pero personalmente necesito de ella. Las últimas que vivió mi padre preguntó a todos sus nietos... ¿qué es para ti la Navidad?, las respuestas que recibió tal vez no tuvieron el sentido religioso que él esperaba pero todas ellas encerraban emociones positivas que en estas fechas se respiran por todos los lados.
A mí, como a los nietos de mi padre, me gusta la Navidad, su ambiente, su espíritu, me gusta el mantel de fiesta, la mesa grande, incluso con los que ya faltan pues ellos nos la regalaron en su vida, me gusta el reencuentro con aquellos que no ves más que estos días, me gusta la sonrisa de mi madre cuando nos ve a todos, o la de todos cuando abren su regalo...
Necesito de ella y me gusta todo lo que tiene de bueno, incluso con lo que conlleva de malo.
Si no hubiera contradicciones en esta vida, no seríamos humanos.
En mi catálogo de Cursos para el año 2012 incluiré uno novedoso:
¡¡TALLER DE ESPÍRITU NAVIDEÑO!!
OBJETIVO_vivir todos los días del año con:
ALTRUISMOAMOR FELICIDAD HUMOROPTIMISMOPAZ SABIDURÍASALUDSOLIDARIDAD¡¡TU SUEÑO!!¡FELICES FIESTAS PARA TODOS!
¿EVALUAMOS EL IMPACTO DE LA FORMACIÓN? ¿Y LA RENTABILIDAD?
Bueno amigos, suponiendo que todos hayamos tomado nuestro descansito vacacional, será hora de ponernos a trabajar en serio, ¿no?
Como está bien eso de PENSAR antes de ACTUAR, quiero compartir con vosotros una problemática que desde hace tiempo ocupa mis pensamientos.
En mis labores de consultoría previas a la formación, empieza a ser habitual que el responsable de la empresa incida en que es muy importante que se vea un resultado. ¡OK!, vamos por buen camino, me digo pero… pocas veces esta petición está basada en compromisos.
A este responsable, le hablo de los 5 niveles de evaluación de la formación: 1. Evaluación de la Satisfacción general, 2. Evaluación del Conocimiento, 3. Evaluación del Impacto Individual, 4. Evaluación del Impacto Organizacional, 5. Retorno de la Inversión.
Le hablo del modelo de evaluación desarrollado por Donald L. Kirkpartick que desde mi opinión es el más completo pero que requiere de un gran esfuerzo, tiempo y costo.
Le pido que antes de pensar en evaluar las acciones de formación debe contestar algunas otras preguntas.
1. ¿Para qué formar, es decir que pretende lograr a través de la capacitación?
2. ¿Están las acciones alineadas con los objetivos y estrategias de la organización?
3. ¿Tenemos claros los indicadores a través de los cuales mediremos el impacto de las acciones formativas y como los mediremos?
¡Sin hacer estas consideraciones previas, cualquier acto evaluativo no tendrá sentido! Y, por otro lado, ¿para qué y qué vamos a evaluar?
¿Por qué se limitan habitualmente al cuestionario de satisfacción del curso y, como mucho, a un cuestionario de conocimiento?
¿Por qué no avanzamos en el resto de niveles? Nos permitiría medir el impacto de la formación en lo que tiene que ver con la transferencia al puesto de trabajo y sobre la rentabilidad de la misma en la organización.
¿Qué pensáis?
Mi impresión es que no se evalúa el impacto de la formación por dos razones, la primera es la dificultad intrínseca propia de medir parámetros tan intangibles, y la segunda tiene que ver con el verdadero miedo a que se evidencie que el importe invertido no tiene un retorno.
Para un responsable de tomar decisiones de formación es muy duro corroborar que su decisión no fue acertada, y me temo que en bastantes ocasiones suele ser así. Hay dos problemas, uno, es el verdadero objetivo de las empresas que contratan formación y otro, la inversión económica que ello conllevaría. Me explico, hay unos presupuestos (cada vez más recortados) y la Dirección de Formación decide invertirlos; si los Cuestionarios de Satisfacción son óptimos, obtendrá la motivación de los formandos y las felicitaciones de la Dirección; si decidiese realizar un seguimiento y evaluar a posteriori los impactos que ha tenido esta formación y el retorno de la inversión, necesitaría más presupuestos... para ello, tendría que optar por paralizar nuevas formaciones o por "pelearse" para influir en la Dirección y conseguir más presupuesto. La 1ª opción, le deja más réditos, la 2ª le traerá problemas y quebraderos.
Pero… volvamos a las entrevistas de consultoría previas. Cuando nos sentamos a conversar sobre la posibilidad de que nos contraten, muchísimas veces nos encontramos con que nuestro interlocutor/ora, sea un/una Analista de RRHH, con 25 años, recién salida de la Universidad y, a veces, con Gerentes de RRHH que peinan canas pero que no tienen un conocimiento claro de las diferencias de efectividad entre un Programa, un Curso, un Taller, un Laboratorio o un Proceso de Coaching.
Las empresas quieren resultados para mañana mismo invirtiendo el menor dinero y tiempo posible. ¿Alguien de verdad cree que se puede aprender a montar en bicicleta en un seminario de una mañana, entre el café del desayuno y del medio día? Muchos menos, lograr un cambio de hábitos.
Toda formación con la que pretendamos un cambio de conducta y actitud requiere de un acompañamiento posterior (“reinforcement training”, que dicen los americanos) porque de otro modo se sale muy motivado de esa formación pero en cuanto se vuelve al ajetreo diario, se habrá olvidado el 95% de lo aprendido.
La única medición que casi todas las empresas hacen es la del "impacto inmediato", emergente de las emociones que les generó quien dictó el Seminario. Con un poco de histrionismo, una adecuada cuota de actuación y un final de jornada de ¡ALTO IMPACTO!, se pueden lograr calificaciones cuasi maravillosas a la hora de la evaluación "ipso facto".
La frase "la capacitación es cara... bueno, entonces pruebe con la ignorancia que es gratis" ha disparado muchas contrataciones bajo el paraguas de que "en esta Organización hacemos capacitación continua". Y cómo no se mide con rigurosidad, si los resultados generales del año fueron más o menos buenos, un trocito de esos resultados se lo atribuyen a la capacitación. Vale, es posible que así sea pero probablemente no existe nadie en la empresa que pueda darnos un fundamento real y concreto de cuánta fue la influencia, cómo se planificó previamente y cómo se midió en términos de resultados.
¿Esto va a cambiar?, quiero creer que sí. Ya somos unos cuantos los que estamos trabajando para "depurar" el mercado de la oferta y por eso creamos los productos que paradójicamente, nos elijan o no, puedan evaluar la efectividad de nuestra intervención.
No me preocupa personalmente que la niña bonita de turno no distinga entre taller o seminario, me preocupa más que no tenga claro qué significa capacitar, formar y facilitar.
En las grandes empresas mucha de la formación está subvencionada en parte a través de la Fundación Tripartita, la cual obliga a rellenar una encuesta de satisfacción, que no es nada más que lo que su nombre indica. Todos sabemos que las personas asistentes no siempre son "sinceras" y pecan de benévolos a la hora de evaluar, o al menos esa es mi experiencia. Este cuestionario de satisfacción se transforma en una evaluación o un pseudo síntoma de aprovechamiento de la acción formativa.
¿Somos de esos “mega-formadores” con una gran capacidad emocional y nos “ganamos” a los asistentes? Hummm… con esto nos aseguramos un buen resultado en el cuestionario pero ¿aportamos desarrollo, cambio de hábitos, nuevos paradigmas?
La dificultad de medir, comienza cuando la formación o el desarrollo son de habilidades, como es mi caso. ¿Cómo mides la adquisición de conocimientos de una habilidad, o la aparición de nuevos hábitos (potenciadores) de gestión?
¿Conocéis el PAI?
Lo vengo aplicando, cuando puedo: Planes Acción Individuales. Las acciones formativas se reducen, en lugar de 16 u 8 horas, acciones de 4 pero con más sesiones. Después de cada acción formativa, el asistente sale con un plan de acción y un compromiso; se revisa y se vuelve a realizar otro en la siguiente sesión hasta que los cambios son asimilados e interiorizados. Es una manera de medir el impacto de las acciones formativas, los planes de acción.
Otra cuestión a analizar es la poca adaptación de la formación a las necesidades reales de los trabajadores, de sus funciones y problemática diaria, bien sea por parte de la Empresa, de la Entidad de formación o del personal docente. Esto trae consigo que la formación sea vista, en general, como algo obligatorio y/o externo sin una relación intrínseca con el trabajador, entonces... con su satisfacción es suficiente, se cumplen objetivos, ¿no?
Tal vez, la base de este tema esté en la inexistencia de un diagnóstico inicial del valor real del puesto para el logro de los objetivos organizacionales. Cuando la empresa logra establecer claramente cuáles son los objetivos estratégicos que tiene cada cargo para colaborar en el cumplimiento de las metas finales, toda la formación iría apuntada en ese sentido y no se requerirían grandes esfuerzos para poder determinar cuánto fue su aplicabilidad o retorno. El desafío es poder determinar cuál es la influencia real de cada puesto en el logro de las metas organizacionales y las brechas que se están produciendo y dificultando este cumplimiento.
Pienso que la formación no es un “servicio” o un “producto”. Se basa en las personas, nace y acaba en ellas. ¿El problema está en los RRHH o está en la sociedad? Todo es para ‘ya’, no hay tiempo, no hay dinero, no hace falta el análisis ni la planificación, ¡al grano, por favor!
Queridos colegas, medir siempre es un proceso complejo que requiere un esfuerzo considerable pero ¿no creéis que cuesta más poner parches que medir?
Cuando pregunto a los participantes porqué han decidido realizar el curso en cuestión, me suelen decir, con otras palabras,…. “sipi, nopi” aquello que hacíamos cuando coleccionábamos cromos; en lugar de cromos, eligen cursos de un catálogo, sin platearse previamente por qué les son necesarios.
Aquí queda todo esto, ¿avanzamos positivamente?
¡Feliz vuelta cole y espero vuestras ideas!!
Como está bien eso de PENSAR antes de ACTUAR, quiero compartir con vosotros una problemática que desde hace tiempo ocupa mis pensamientos.
En mis labores de consultoría previas a la formación, empieza a ser habitual que el responsable de la empresa incida en que es muy importante que se vea un resultado. ¡OK!, vamos por buen camino, me digo pero… pocas veces esta petición está basada en compromisos.
Le hablo del modelo de evaluación desarrollado por Donald L. Kirkpartick que desde mi opinión es el más completo pero que requiere de un gran esfuerzo, tiempo y costo.
Le pido que antes de pensar en evaluar las acciones de formación debe contestar algunas otras preguntas.
1. ¿Para qué formar, es decir que pretende lograr a través de la capacitación?
2. ¿Están las acciones alineadas con los objetivos y estrategias de la organización?
3. ¿Tenemos claros los indicadores a través de los cuales mediremos el impacto de las acciones formativas y como los mediremos?
¡Sin hacer estas consideraciones previas, cualquier acto evaluativo no tendrá sentido! Y, por otro lado, ¿para qué y qué vamos a evaluar?
- El nivel 1 (Evaluación de la Satisfacción general) lo único que nos dirá es si a los participantes les gustó el proceso. Cuidado con el valor que le damos a este resultado; que les guste o no, no necesariamente tiene que ver con que sirva o no. La parte numérica de este tipo de evaluación, ¡EGOMÉTRICA!, no es la parte sustantiva, los comentarios adicionales nos pueden dar la información valiosa.
- En el nivel 2 (Evaluación del Conocimiento) es importante evaluar el proceso, no a la persona; es decir, necesitamos saber si nuestro proceso está logrando que las personas adquieran conocimientos; para ello necesitamos conocer cuánto sabían antes y después de pasar por este.
- En el siguiente nivel (Evaluación del Impacto Individual), lo que tenemos que buscar es saber es si el entorno organizacional permite la aplicación de lo aprendido. Hummm... no siempre es así. Y solo se puede hacer la evaluación del siguiente nivel en el caso de que el resultado de cada nivel anterior haya sido positivo.
- Nivel 4 (Evaluación del Impacto Organizacional) solo ahora podemos medir si las acciones formativas modificaron y cuanto, los indicadores planteados originalmente.
- Ya no nos quedaría más que transformar la modificación de los indicadores en $ vs la inversión en formación para saber qué ROI tuvimos.
¿Por qué se limitan habitualmente al cuestionario de satisfacción del curso y, como mucho, a un cuestionario de conocimiento?
¿Por qué no avanzamos en el resto de niveles? Nos permitiría medir el impacto de la formación en lo que tiene que ver con la transferencia al puesto de trabajo y sobre la rentabilidad de la misma en la organización.
¿Qué pensáis?
Para un responsable de tomar decisiones de formación es muy duro corroborar que su decisión no fue acertada, y me temo que en bastantes ocasiones suele ser así. Hay dos problemas, uno, es el verdadero objetivo de las empresas que contratan formación y otro, la inversión económica que ello conllevaría. Me explico, hay unos presupuestos (cada vez más recortados) y la Dirección de Formación decide invertirlos; si los Cuestionarios de Satisfacción son óptimos, obtendrá la motivación de los formandos y las felicitaciones de la Dirección; si decidiese realizar un seguimiento y evaluar a posteriori los impactos que ha tenido esta formación y el retorno de la inversión, necesitaría más presupuestos... para ello, tendría que optar por paralizar nuevas formaciones o por "pelearse" para influir en la Dirección y conseguir más presupuesto. La 1ª opción, le deja más réditos, la 2ª le traerá problemas y quebraderos.
Pero… volvamos a las entrevistas de consultoría previas. Cuando nos sentamos a conversar sobre la posibilidad de que nos contraten, muchísimas veces nos encontramos con que nuestro interlocutor/ora, sea un/una Analista de RRHH, con 25 años, recién salida de la Universidad y, a veces, con Gerentes de RRHH que peinan canas pero que no tienen un conocimiento claro de las diferencias de efectividad entre un Programa, un Curso, un Taller, un Laboratorio o un Proceso de Coaching.
Las empresas quieren resultados para mañana mismo invirtiendo el menor dinero y tiempo posible. ¿Alguien de verdad cree que se puede aprender a montar en bicicleta en un seminario de una mañana, entre el café del desayuno y del medio día? Muchos menos, lograr un cambio de hábitos.
Toda formación con la que pretendamos un cambio de conducta y actitud requiere de un acompañamiento posterior (“reinforcement training”, que dicen los americanos) porque de otro modo se sale muy motivado de esa formación pero en cuanto se vuelve al ajetreo diario, se habrá olvidado el 95% de lo aprendido.
La única medición que casi todas las empresas hacen es la del "impacto inmediato", emergente de las emociones que les generó quien dictó el Seminario. Con un poco de histrionismo, una adecuada cuota de actuación y un final de jornada de ¡ALTO IMPACTO!, se pueden lograr calificaciones cuasi maravillosas a la hora de la evaluación "ipso facto".
La frase "la capacitación es cara... bueno, entonces pruebe con la ignorancia que es gratis" ha disparado muchas contrataciones bajo el paraguas de que "en esta Organización hacemos capacitación continua". Y cómo no se mide con rigurosidad, si los resultados generales del año fueron más o menos buenos, un trocito de esos resultados se lo atribuyen a la capacitación. Vale, es posible que así sea pero probablemente no existe nadie en la empresa que pueda darnos un fundamento real y concreto de cuánta fue la influencia, cómo se planificó previamente y cómo se midió en términos de resultados.
¿Esto va a cambiar?, quiero creer que sí. Ya somos unos cuantos los que estamos trabajando para "depurar" el mercado de la oferta y por eso creamos los productos que paradójicamente, nos elijan o no, puedan evaluar la efectividad de nuestra intervención.
No me preocupa personalmente que la niña bonita de turno no distinga entre taller o seminario, me preocupa más que no tenga claro qué significa capacitar, formar y facilitar.
En las grandes empresas mucha de la formación está subvencionada en parte a través de la Fundación Tripartita, la cual obliga a rellenar una encuesta de satisfacción, que no es nada más que lo que su nombre indica. Todos sabemos que las personas asistentes no siempre son "sinceras" y pecan de benévolos a la hora de evaluar, o al menos esa es mi experiencia. Este cuestionario de satisfacción se transforma en una evaluación o un pseudo síntoma de aprovechamiento de la acción formativa.
¿Somos de esos “mega-formadores” con una gran capacidad emocional y nos “ganamos” a los asistentes? Hummm… con esto nos aseguramos un buen resultado en el cuestionario pero ¿aportamos desarrollo, cambio de hábitos, nuevos paradigmas?
La dificultad de medir, comienza cuando la formación o el desarrollo son de habilidades, como es mi caso. ¿Cómo mides la adquisición de conocimientos de una habilidad, o la aparición de nuevos hábitos (potenciadores) de gestión?
¿Conocéis el PAI?
Lo vengo aplicando, cuando puedo: Planes Acción Individuales. Las acciones formativas se reducen, en lugar de 16 u 8 horas, acciones de 4 pero con más sesiones. Después de cada acción formativa, el asistente sale con un plan de acción y un compromiso; se revisa y se vuelve a realizar otro en la siguiente sesión hasta que los cambios son asimilados e interiorizados. Es una manera de medir el impacto de las acciones formativas, los planes de acción.
Otra cuestión a analizar es la poca adaptación de la formación a las necesidades reales de los trabajadores, de sus funciones y problemática diaria, bien sea por parte de la Empresa, de la Entidad de formación o del personal docente. Esto trae consigo que la formación sea vista, en general, como algo obligatorio y/o externo sin una relación intrínseca con el trabajador, entonces... con su satisfacción es suficiente, se cumplen objetivos, ¿no?
Tal vez, la base de este tema esté en la inexistencia de un diagnóstico inicial del valor real del puesto para el logro de los objetivos organizacionales. Cuando la empresa logra establecer claramente cuáles son los objetivos estratégicos que tiene cada cargo para colaborar en el cumplimiento de las metas finales, toda la formación iría apuntada en ese sentido y no se requerirían grandes esfuerzos para poder determinar cuánto fue su aplicabilidad o retorno. El desafío es poder determinar cuál es la influencia real de cada puesto en el logro de las metas organizacionales y las brechas que se están produciendo y dificultando este cumplimiento.
Pienso que la formación no es un “servicio” o un “producto”. Se basa en las personas, nace y acaba en ellas. ¿El problema está en los RRHH o está en la sociedad? Todo es para ‘ya’, no hay tiempo, no hay dinero, no hace falta el análisis ni la planificación, ¡al grano, por favor!
Queridos colegas, medir siempre es un proceso complejo que requiere un esfuerzo considerable pero ¿no creéis que cuesta más poner parches que medir?
Cuando pregunto a los participantes porqué han decidido realizar el curso en cuestión, me suelen decir, con otras palabras,…. “sipi, nopi” aquello que hacíamos cuando coleccionábamos cromos; en lugar de cromos, eligen cursos de un catálogo, sin platearse previamente por qué les son necesarios.
Aquí queda todo esto, ¿avanzamos positivamente?
¡Feliz vuelta cole y espero vuestras ideas!!
LiderA_3ª PROMOCIÓN
Haciendo un hueco en el “trajín” de Cursos que he tenido en este último trimestre, los días 24 y 30 de Junio tuve la posibilidad de asistir a los Seminarios del Programa Lidera Habilidades.Para los que no lo conozcáis, está dirigido a mujeres que quieren mejorar y potenciar su trayectoria profesional. Es un programa de formación en habilidades de liderazgo, gratuito y dirigido a todas las mujeres residentes en la Comunidad de Madrid.
Me inscribí tal vez movida principalmente por la curiosidad y también ¡cómo no! por eso de AVANZAR + pero…, de verdad, de verdad, fue una experiencia extraordinaria.
Me impresionó ver a 50 mujeres unidas por los mismos ideales, compartiendo dudas y experiencias, con coraje para romper barreras y dar pasos en la búsqueda de la felicidad,… me impresionó la fuerza que nos trasmitieron, José Ballesteros, María, las mujeres referentes… ¡chapeau!, mi más sincera enhorabuena a todos los organizadores por brindarnos esta oportunidad.
Tener iniciativa y confianza en nosotras mismas, ser capaz de adaptarnos, ser flexibles, automotivarnos y motivar, tener muy presente la intuición, practicar una escucha activa y una buena empatía son nuestros ingredientes para alcanzar las metas que nos propongamos.
¿Somos las mujeres las que hemos sacado a la luz la importancia de la creatividad, la sensibilidad y la comunicación? No lo sé pero este estilo se impone y, en todo caso, somos responsables, a través de nuestras aportaciones, de nuevas maneras de hacer y de abrir nuevas posibilidades.
FORMACIÓN GRATUITA COACHING
Contenido:
- Qué es El Coaching, sus orígenes y su presente.
- Conceptos, filosofía, fundamentación. El Coaching actual en sus diferentes líneas y variantes.
- Diferencia con otras disciplinas emparentadas.
- Aplicaciones.
- Cualidades de un excelente Coach.
- Cómo se desarrolla una sesión.
- Tipología de una sesión de coaching. Partes de las sesiones.
- Herramientas en Coaching
El Curso comenzará el día el día 1 de Junio, y el plazo de inscripción será hasta el 28 de Mayo.
Ve a http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fblog-indeph.com%2F&h=346b8 para inscribirte.
MANUALES DEL ALUMNO
En esta noticia explican que al parecer la indisciplina en las escuelas británicas es alarmante y el Gobierno Británico ha decidido difundir este código para aclarar cómo actuar en una situación conflictiva y recuerda cómo intervenir si el niño desobedece constantemente.
Pensé al leerlo... ¡Vaya pérdida de tiempo y de dinero!, quizá sea éste el pensamiento que tengo cuando realizo este tipo de tareas.
¿Qué experiencias tenéis con los Manuales que entregamos a los participantes tras un Proyecto de Formación ¿Sirven de algo? ¿O tan sólo como elemento marketiniano de cara a una buena evaluación?
He experimentado ya con todo:
- Manuales LITERATURA: aquellos donde se explican en profundidad todos los conceptos trabajados en el.
- Manuales CLICHÉ: donde se incluyen las "diapos" de la Presentación "¡Pobre Point!".
- Manuales CHULETA: aquellos en los que se incluye el programa y un par de puntos esenciales a recordar dentro de cada apartado.
- Manuales JOYA DE LA COMPETENCIA: donde se incluye ¡todo! dinámicas, casos, tiempos,...
- Manuales SUPERSÓNICOS: son como cualquiera de los otros pero se envían por correo electrónico después de la formación.
- Manuales BLANCOS: solo se incluye el Programa y espacios en blanco para que el interesado tome anotaciones si le parece bien.
- Me falta uno, El NO MANUAL: aquel que no se entrega.
Últimamente me estoy e inclinando al CLICHÉ pero sigo con la sensación de que sirven de bien poco teniendo en cuenta el tiempo que, al menos yo, dedico a su elaboración.
¿Conseguirán los docentes británicos actuar adecuadamente en situaciones conflictivas tras leer el manual?
No voy a plantear si los asistentes a los Cursos de Formación consiguen o no sus objetivos, pues esto sería otro tema, pero sí planteo la cuestión sobre si los Manuales o Guías que les entregamos les ayudan a alcanzarlos.
¿Qué opináis colegas?
Y vosotros, los que habéis asistido una algún curso, ¿qué tipo de manuales preferís?
APOYO A LA CARRERA PROFESIONAL DE GARZÓN
En este Blog no se habla de política ni de leyes pero sí de desarrollo personal, y como tal, de desarrollo y carrera profesional.
No me corresponde ni quiero juzgar la carrera profesional del Juez Garzón, tampoco si puede haber cometido o no prevaricación, ni sobre si se le ha ido en ocasiones la cabeza luciendo una estrella que daba apariencia de estar por encima del bien y del mal.
Sí necesito mostrar mi apoyo a una persona que en el ejercicio de su profesión ha evidenciado la consolidación sistemática del equilibrio emocional, la fuerza y coraje para afrontar temas espinosos, la persistencia a pesar de las frustraciones y barreras, ...; insumos imprescindibles para un proyecto vital que incluya un proyecto laboral satisfactorio.
Hoy necesito manifestar mi estupor ante la persecución de la que este señor está siendo objeto por parte de los sectores más reaccionarios de la sociedad española. Él ha sido el único magistrado en el mundo que ha actuado contra tres dictaduras genocidas: la chilena, la argentina y la española, ésta sin ningún responsable condenado.
La guerra civil española terminó hace más de 70 años y hace más de 30 que tenemos una Constitución democrática. ¿Se ha hecho lo suficiente para dignificar la memoria de las miles de personas que perdieron la vida o padecieron injusticias flagrantes como consecuencia de un golpe de estado que triunfó y practicó una política del olvido con la intención de perpetuarse en las conciencias?
Garzón intervino, evidenció este lastre y lo catapultó a los medios. ¡Ahhhh... los nolstálgicos franquistas se soliviantaron! ¿Podemos permitir que los herederos de los que llevaron a la ruína al país, aboliendo con armas todas las instituciones democráticas y provocando que miles y miles de personas de cualquier ideología fueran masacradas, tengan el poder que parecen tener para callar a un juez que ha tenido el coraje de acordarse de tantas víctimas inocentes que cayeron?
Tengo la sensación de que los que han interpuesto la demanda no sólo buscan derribarle; sus pretensiones no parecen nobles, más bien parece de que ésta es una larga partida que solamente habrán ganado si algún día terminan con la democracia.
Con su ataque a Garzón me siento atacada, ¡nos atacan a todos!, independientemente del color ideológico que tengamos, es una batalla contra todos.
Saber quién interpone la demanda es el fundamento para comprender su alcance sean cuales sean los argumentos jurídicos. Saber quiénes la apoyan es el siguiente paso; los perjudicados por anteriores procedimientos impulsados por Garzón y a quienes no les importa quién gane siempre en cuanto él pierda, anteponen venganzas personales al interés general.
Lo que está en juego no es sólo las legítimas reparaciones sino la restauración de una memoria colectiva que impulse una nueva conciencia del país sustentada en principios democráticos.
Aspiro a una justicia similar a la que Garzón ha puesto en práctica; en su carrera profesional es posible que haya dado pasos poco ortodoxos pero ha demostrado que otras formas son posibles, ha buscado fisuras, ha actuado como un "haker jurídico" capaz de violentar los sistemas de seguridad y protección establecidos para salvaguardar intereses.
Son muchas las personal a nivel nacional y también internacional que están manifestando su apoyo a Garzón. Apoyemos su carrera profesional.
Me adhiero a la campaña en su favor y desde este espacio promuevo la firma del Manifiesto por la Justicia de Garzón.
http://manifiestojusticiagarzon.wordpress.com/2010/02/10/3
No me corresponde ni quiero juzgar la carrera profesional del Juez Garzón, tampoco si puede haber cometido o no prevaricación, ni sobre si se le ha ido en ocasiones la cabeza luciendo una estrella que daba apariencia de estar por encima del bien y del mal.
Sí necesito mostrar mi apoyo a una persona que en el ejercicio de su profesión ha evidenciado la consolidación sistemática del equilibrio emocional, la fuerza y coraje para afrontar temas espinosos, la persistencia a pesar de las frustraciones y barreras, ...; insumos imprescindibles para un proyecto vital que incluya un proyecto laboral satisfactorio.
Hoy necesito manifestar mi estupor ante la persecución de la que este señor está siendo objeto por parte de los sectores más reaccionarios de la sociedad española. Él ha sido el único magistrado en el mundo que ha actuado contra tres dictaduras genocidas: la chilena, la argentina y la española, ésta sin ningún responsable condenado.
La guerra civil española terminó hace más de 70 años y hace más de 30 que tenemos una Constitución democrática. ¿Se ha hecho lo suficiente para dignificar la memoria de las miles de personas que perdieron la vida o padecieron injusticias flagrantes como consecuencia de un golpe de estado que triunfó y practicó una política del olvido con la intención de perpetuarse en las conciencias?
Garzón intervino, evidenció este lastre y lo catapultó a los medios. ¡Ahhhh... los nolstálgicos franquistas se soliviantaron! ¿Podemos permitir que los herederos de los que llevaron a la ruína al país, aboliendo con armas todas las instituciones democráticas y provocando que miles y miles de personas de cualquier ideología fueran masacradas, tengan el poder que parecen tener para callar a un juez que ha tenido el coraje de acordarse de tantas víctimas inocentes que cayeron?
Tengo la sensación de que los que han interpuesto la demanda no sólo buscan derribarle; sus pretensiones no parecen nobles, más bien parece de que ésta es una larga partida que solamente habrán ganado si algún día terminan con la democracia.
Con su ataque a Garzón me siento atacada, ¡nos atacan a todos!, independientemente del color ideológico que tengamos, es una batalla contra todos.
Saber quién interpone la demanda es el fundamento para comprender su alcance sean cuales sean los argumentos jurídicos. Saber quiénes la apoyan es el siguiente paso; los perjudicados por anteriores procedimientos impulsados por Garzón y a quienes no les importa quién gane siempre en cuanto él pierda, anteponen venganzas personales al interés general.
Lo que está en juego no es sólo las legítimas reparaciones sino la restauración de una memoria colectiva que impulse una nueva conciencia del país sustentada en principios democráticos.
Aspiro a una justicia similar a la que Garzón ha puesto en práctica; en su carrera profesional es posible que haya dado pasos poco ortodoxos pero ha demostrado que otras formas son posibles, ha buscado fisuras, ha actuado como un "haker jurídico" capaz de violentar los sistemas de seguridad y protección establecidos para salvaguardar intereses.
Son muchas las personal a nivel nacional y también internacional que están manifestando su apoyo a Garzón. Apoyemos su carrera profesional.
Me adhiero a la campaña en su favor y desde este espacio promuevo la firma del Manifiesto por la Justicia de Garzón.
http://manifiestojusticiagarzon.wordpress.com/2010/02/10/3
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Garzón
POLLOS SIN CABEZA
Bueno amigos, he tenido este blog ciertamente abandonado. Podría dar mil razones, casi todas centradas en la manida excusa de “falta de tiempo”… ¡oh! no voy a caer en esa actitud que tanto me cuesta trabajar con las personas que asisten a mis Talleres. No dejamos de hacer cosas porque no tengamos tiempo para ellas, puede suceder más bien que esa actividad no está en ese momento dentro de nuestras prioridades o que no vemos rápidamente los resultados que esperábamos.
En mi caso ha sido lo primero pues de este blog, como sabéis, no espero resultados, pretendo compartir ideas y experiencias que puedan ayudar a que avancemos positivamente.
Entonces cuáles han sido mis prioridades en todo este tiempo… dejadme que os cuente primero una anécdota personal.
Hace unos años, mis hijos se encapricharon con unos pollitos de colores. Estábamos de vacaciones en el campo y cedimos a la petición quizá movidos por aquello de que los niños urbanos acaban creyendo que la carne de pollo viene de una fábrica. Bien pues compramos una jaula y les alimentamos durante todo el mes con mucho cariño. Como os imagináis, las plumas de colores empezaron a caer y los pollos empezaron a medrar. Se acaban las vacaciones y era tiempo de volver a la urbe así que a la vista del disgusto que tenían los niños ante el planteamiento de dejarlos allí con unos vecinos granjeros, optamos por llevárnoslos… omito los detalles de la odisea del viaje. Una vez en la urbe los llevamos a la finca de un familiar y con mucho cariño les seguimos alimentando y… medraron y medraron. Llegó la Navidad, y qué mejor plato que un pollo alimentado con los restos de comida que con tanto celo les habíamos ido llevando. Sí, pero y quién les iba a matar; mi madre se ofreció voluntaria y allá nos fuimos, ella de matarife, los papás de ayudantes y a los niños preferimos evitarles el espectáculo. Qué bien hicimos pues aún hoy guardo con cierto escalofrío la imagen de aquel pollo que echó a correr sin cabeza.
Correr como un pollo sin cabeza!!, esta es la razón. No es la falta de tiempo, no es la falta de resultados y tampoco el hecho de que no fuera mi prioridad, es la falta de pararme a pensar a dónde voy, qué quiero conseguir y qué pasos voy a dar para ello.
Nuestra tan manoseada “crisis” nos está llevando a “correr sin cabeza” y no hablo de las empresas, que también, sino de las personas. Reciente aún el comienzo de este año 2010, quizá alguno se haya puesto a pensar “un proyecto para este año”, este proyecto ha de nacer de la meditación sobre las cosas que más nos importan.
Se hace necesario establecer unas metas, metas realizables y que no queden simplemente en papel.
Una buena meta ha de ser analizada con la “cabeza” pero ha de movernos emocionalmente. Los pollos que yo sepa no tienen emociones, aprovechemos esa fuerza que nos impulsa a avanzar. Fijar una meta quizá nos asusta pero nos empuja a crecer con rumbo. Nos obliga a enfrentar nuestros miedos y exponemos nuestras debilidades.
Hoy tengo una buena meta que me lleva a pensar “¡Será fantástico lograrla!” y estoy comprometida con ella.
Animo a todos a que dejéis de correr, recuperad vuestra cabeza y…
Fijaros una meta, una sola.
Identifica qué áreas de tu vida necesitan más y elige una meta que te traiga la mayor a satisfacción y mejore tu calidad de la vida lo más posible.
Examina tu motivación.
Por qué quieres realizar este cambio. Anota tus respuestas y fíjalas en alguna parte donde puedas verlas diariamente.
Comprométete con ella
Tómate 30 días para establecer un nuevo hábito o para cambiar un mal hábito y ¡¡REVISA!!
Hasta pronto amigos!
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pollos sin cabeza
Se acabó la crisis ¡¡PÁSALO!!
Albert Esteves, editor de Interempresas nos obsequia con este artículo que pego a continuación. Me ha gustado la idea y lo ¡¡PASO!!
Algunos ya lo saben. De momento, muy pocos. El rumor ha empezado a circular en algunos foros de Internet y se va expandiendo discretamente a través de mensajes de móvil, o de boca a oreja, siempre extremando la cautela. La gente es precavida por naturaleza. Nadie quiere ser tachado de frívolo y menos de loco de atar. Pero el rumor avanza inexorablemente. Aún son muy pocos los que están en el secreto. Se les ve por las calles o en el metro, cruzando sus miradas con una sonrisa de complicidad. Pero cada vez son más. Llegado a este punto ya no se puede ocultar por más tiempo. Señores, se acabó la crisis.
Naturalmente en el Gobierno no saben nada. ¿Qué van a saber? Tardaron meses en enterarse de que la crisis había llegado y unos cuantos más en admitirlo, cuando ya era un clamor en toda la sociedad. Tampoco lo saben los economistas y si lo saben lo ocultarán, prisioneros de sus predicciones apocalípticas. Es de sobras conocido que los economistas pronosticaron nueve de las últimas tres recesiones. Y, claro, tampoco lo saben, todavía, la inmensa mayoría de ciudadanos, empresarios y trabajadores, que siguen ingenuamente convencidos de que la crisis persiste y sufren amarga e innecesariamente los letales efectos de su falsa convicción.
Pero los hechos son los hechos. Y lo que hoy es sólo un murmullo, un susurro contenido entre iniciados, apenas algunos mensajes casi clandestinos que se propagan en el mundo virtual, pronto será un estruendo. Y los periódicos, que por ahora lo ocultan convencidos de que los titulares alarmistas venden más, no tendrán más remedio que abrir sus portadas con la noticia. Se acabó la crisis. Se acabó.
Y entonces, por fin, renacerá la confianza. Y empezaremos de nuevo a consumir. Y la bolsa no dejará de subir. Y se llenarán los concesionarios con todos los que desde hace meses aguantaban con sus viejos coches porque tenían miedo al futuro. Y los fabricantes de coches verán aumentar sus pedidos. Y las empresas subcontratistas volverán a tener trabajo. Y ya no habrá más expedientes de regulación de empleo. Y, como eso hará bajar la morosidad, los bancos volverán a abrir el grifo de créditos e hipotecas. Y entonces muchos aprovecharán los bajos precios del mercado inmobiliario para cambiar de piso o de oficina. Y se volverá a construir. Y nadie dimitirá porque nunca nada es perfecto. Pero ya todos, todos pensarán que se acabó la crisis. Y entonces, de verdad, se acabará la crisis.
Es así de sencillo. Basta que el rumor se propague. Hágalo correr.
¡¡PÁSALO!!
Algunos ya lo saben. De momento, muy pocos. El rumor ha empezado a circular en algunos foros de Internet y se va expandiendo discretamente a través de mensajes de móvil, o de boca a oreja, siempre extremando la cautela. La gente es precavida por naturaleza. Nadie quiere ser tachado de frívolo y menos de loco de atar. Pero el rumor avanza inexorablemente. Aún son muy pocos los que están en el secreto. Se les ve por las calles o en el metro, cruzando sus miradas con una sonrisa de complicidad. Pero cada vez son más. Llegado a este punto ya no se puede ocultar por más tiempo. Señores, se acabó la crisis.
Naturalmente en el Gobierno no saben nada. ¿Qué van a saber? Tardaron meses en enterarse de que la crisis había llegado y unos cuantos más en admitirlo, cuando ya era un clamor en toda la sociedad. Tampoco lo saben los economistas y si lo saben lo ocultarán, prisioneros de sus predicciones apocalípticas. Es de sobras conocido que los economistas pronosticaron nueve de las últimas tres recesiones. Y, claro, tampoco lo saben, todavía, la inmensa mayoría de ciudadanos, empresarios y trabajadores, que siguen ingenuamente convencidos de que la crisis persiste y sufren amarga e innecesariamente los letales efectos de su falsa convicción.
Pero los hechos son los hechos. Y lo que hoy es sólo un murmullo, un susurro contenido entre iniciados, apenas algunos mensajes casi clandestinos que se propagan en el mundo virtual, pronto será un estruendo. Y los periódicos, que por ahora lo ocultan convencidos de que los titulares alarmistas venden más, no tendrán más remedio que abrir sus portadas con la noticia. Se acabó la crisis. Se acabó.
Y entonces, por fin, renacerá la confianza. Y empezaremos de nuevo a consumir. Y la bolsa no dejará de subir. Y se llenarán los concesionarios con todos los que desde hace meses aguantaban con sus viejos coches porque tenían miedo al futuro. Y los fabricantes de coches verán aumentar sus pedidos. Y las empresas subcontratistas volverán a tener trabajo. Y ya no habrá más expedientes de regulación de empleo. Y, como eso hará bajar la morosidad, los bancos volverán a abrir el grifo de créditos e hipotecas. Y entonces muchos aprovecharán los bajos precios del mercado inmobiliario para cambiar de piso o de oficina. Y se volverá a construir. Y nadie dimitirá porque nunca nada es perfecto. Pero ya todos, todos pensarán que se acabó la crisis. Y entonces, de verdad, se acabará la crisis.
Es así de sencillo. Basta que el rumor se propague. Hágalo correr.
¡¡PÁSALO!!
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